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Sie haben noch nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben? Setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir können fast alles für Sie bestellen!
Mark Zwanepol
Haben Sie Fragen zu Druckdaten?
Liefern Sie Ihre Dateien idealerweise als Illustrator-Datei (.ai oder .eps) oder als PDF an. Wenn Sie mit Illustrator arbeiten, wandeln Sie bitte alle Texte in Pfade um oder fügen Sie die Schriftart bei. Verwenden Sie PMS-Farben? Senden Sie uns in diesem Fall bitte auch die entsprechenden Pantone-Codes, damit wir Ihr Corporate Design exakt übernehmen können. Liegt Ihnen keine geeignete Datei vor? Kein Problem – schicken Sie uns einfach, was Sie haben, und wir machen es druckfertig. Sie erhalten stets einen digitalen Korrekturabzug, den wir so lange anpassen, bis Sie vollständig zufrieden sind. So vermeiden wir Missverständnisse und sorgen dafür, dass das Ergebnis genau Ihren Vorstellungen entspricht. Haben Sie Fragen oder vermissen Sie ein bestimmtes Produkt? Rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie an [email protected]. Nachfolgend finden Sie häufig gestellte Fragen. Ist Ihre Frage nicht dabei, werfen Sie einen Blick in unsere ausführliche FAQ oder kontaktieren Sie uns direkt.
Häufige Fragen
Am effizientesten ist das Angebotsformular, da alle Angaben direkt vollständig bei uns ankommen. Für kurzfristige Abstimmungen können Sie uns während der Geschäftszeiten anrufen.
Dateien übermitteln
Fügen Sie Ihr Logo oder Design nach Möglichkeit gleich bei. Das beschleunigt Angebot und Machbarkeitsprüfung erheblich.
Wir antworten an Werktagen in der Regel innerhalb eines Arbeitstages. Bei komplexeren Projekten kann eine fachliche Prüfung etwas länger dauern.
Eilige Anfragen
Nennen Sie bitte Ihre Deadline oder Veranstaltung. Wir prüfen umgehend, was realisierbar ist und stimmen die nächsten Schritte ab.
Teilen Sie Produkt, Stückzahlen, Größen, gewünschte Druckpositionen und Farbwerte mit. Geben Sie außerdem den gewünschten Liefertermin an.
Dateiformate
Bevorzugt verarbeiten wir Vektordaten als PDF, AI oder EPS. Für Bildmotive eignen sich hochauflösende PNG oder JPG sehr gut.
Ja, die aktuellen Erreichbarkeitsdaten finden Sie direkt auf dieser Seite. Telefonisch sind wir an Werktagen innerhalb der Geschäftszeiten erreichbar.
Hinweis
Halten Sie bei Rückfragen bitte Ihre Bestell- oder Angebotsnummer bereit. So können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen und bearbeiten.
Nennen Sie uns die gewünschte Lieferzeit gleich in Ihrer Anfrage. Je klarer Ihre Angaben, desto schneller können wir die Machbarkeit bestätigen.
Beschleunigungsoptionen
Gegebenenfalls schlagen wir alternative Produkte oder Verfahren mit kürzerer Durchlaufzeit vor. So bleibt Ihr Terminplan realistisch und sicher.
Eine persönliche Beratung ist nach Terminvereinbarung möglich. So stellen wir sicher, dass eine passende Fachperson und relevante Muster verfügbar sind.
Terminwunsch
Nennen Sie bitte mehrere Zeitfenster und Ihr Thema. Wir bestätigen Ihnen per E-Mail einen geeigneten Slot.
Für bestmögliche Ergebnisse nutzen wir Vektordaten wie PDF, AI oder EPS. Bildmotive können als hochauflösende PNG oder JPG übermittelt werden.
Farbkonsistenz
Teilen Sie vorhandene Pantone- oder Hausfarben mit. So sichern wir ein konsistentes Ergebnis über Nachbestellungen hinweg.
Ja, über das Formular können Sie bequem ein Angebot anfordern oder die Bestellung vorbereiten. Wir prüfen Ihre Angaben, senden eine digitale Vorschau und bestätigen anschließend Ablauf und Termine.
Nächste Schritte
Nach Ihrer Freigabe starten wir die Produktion gemäß Terminplanung. Rückfragen klären wir transparent per E-Mail.
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Ihres Angebots oder Ihrer Bestellung. Einen Link zu unserer Datenschutzerklärung finden Sie auf dieser Seite.
Ihre Rechte
Bei Fragen zu Auskunft oder Berichtigung kontaktieren Sie uns bitte. Wir unterstützen Sie schnell und nachvollziehbar.
Wir unterstützen Sie auf Deutsch und Englisch. Teilen Sie uns mit, in welcher Sprache Sie Angebote oder Korrekturabzüge bevorzugen.
Klarheit
Sprachwünsche im Formular helfen uns, Unterlagen passend aufzubereiten. Das verkürzt Rückfragen und beschleunigt die Abstimmung.